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CAS genesisWorld Logo

von CAS Software AG

CRM-Software

CAS genesisWorld

xRM für den Mittelstand

Einstiegspreis
Auf Anfrage
Serverstandort
Deutschland
Aktualisiert
22.09.2026
  • Kostenlose Demo
  • Serverstandort Deutschland
  • AV-Vertrag verfügbar
  • Deutschsprachiger Support

PreisPreis auf Anfrage

Preis anfragen

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Überblick

CAS genesisWorld ist ein etabliertes CRM des Karlsruher Anbieters CAS Software. Neben klassischen Vertriebsfunktionen bildet es als xRM-Lösung beliebige Beziehungen ab, etwa zu Lieferanten, Partnern oder Mitarbeitenden.

Die Lösung kann im eigenen Rechenzentrum oder als Cloud-Variante mit Hosting in Deutschland betrieben werden.

Für wen ist CAS genesisWorld geeignet?

Mittelständler mit komplexen Kundenbeziehungen.

Vor- und Nachteile

Das gefällt Nutzern

  • Sehr anpassbar
  • Deutscher Anbieter mit langer Historie

Das wird kritisiert

  • Einführung über Partner
  • Oberfläche wirkt klassisch

CAS genesisWorld: unsere Bewertung

Redaktionsnote

4,1

von 5 Punkten

CAS genesisWorld aus Karlsruhe ist ein etabliertes xRM-System für den Mittelstand, das weit über den Vertrieb hinausgeht. Die Stärke ist die Anpassbarkeit, die Einführung braucht einen Partner.

  • Bedienung3,7
  • Preis-Leistung3,9
  • Service4,3
  • Funktionsumfang4,6

Einordnung

genesisWorld verwaltet nicht nur Kunden, sondern beliebige Beziehungen, etwa zu Lieferanten, Partnern oder Mitarbeitenden. Viele mittelständische Unternehmen nutzen es als zentrale Kontaktdatenbank über Abteilungsgrenzen hinweg.

Stärken

Die Software kann im eigenen Rechenzentrum oder in der Cloud betrieben werden, die Integration in Microsoft Office ist tief. Ein großes Partnernetz in Deutschland übernimmt Einführung und Anpassung.

Kosten

Preise werden individuell über Partner kalkuliert. Eine Demo ist kostenlos.

Nadeem Abbas · Stand 22.09.2026 · Bewertet auf Basis von Herstellerangaben, geprüften Preislisten und Produktdokumentation. Die Redaktionsnote ist keine Nutzerbewertung und wird getrennt von diesen ausgewiesen. Provisionen haben keinen Einfluss. Unsere Methodik

Funktionen

  • xRM-Flexibilität
  • On-Premise oder Cloud
  • Starker Partnerkanal

Funktionsumfang im Detail

  • vorhandenKontakt- & FirmenverwaltungKontakte, Firmen und Ansprechpartner zentral pflegen.
  • vorhandenVertriebspipelineVerkaufschancen in Phasen verfolgen und prognostizieren.
  • vorhandenAngebotserstellungAngebote direkt aus dem CRM erzeugen.
  • vorhandenE-Mail-IntegrationE-Mails aus Outlook oder Gmail automatisch zuordnen.
  • vorhandenMarketing-AutomationKampagnen, Newsletter und Lead-Scoring.
  • vorhandenAufgaben & WiedervorlagenTermine, Aufgaben und Wiedervorlagen im Team.
  • vorhandenBerichte & DashboardsUmsatz, Pipeline und Aktivitäten auswerten.
  • vorhandenDouble-Opt-in-VerwaltungEinwilligungen DSGVO-konform dokumentieren.
  • vorhandenMobile AppKundendaten unterwegs abrufen und pflegen.
  • vorhandenTelefonie-IntegrationAnrufe aus dem CRM starten und protokollieren.

Compliance & Datenschutz

GoBD, DATEV-Schnittstelle, E-Rechnung und Serverstandort entscheiden im deutschen Alltag oft mehr als der Preis. Unbekannte Werte kennzeichnen wir als „keine Angabe“ statt sie zu schätzen.

Serverstandort
Deutschland

Wo die Daten gespeichert werden. Nach DSGVO ist ein Hosting in der EU gleichwertig; „Drittland“ erfordert zusätzliche Garantien.

DATEV-Schnittstelle
keine Angabe

Entscheidend für die Zusammenarbeit mit der Steuerkanzlei.

GoBD-konform
keine Angabe

Unveränderbare Buchungen und revisionssichere Archivierung nach den GoBD.

E-Rechnung
keine Angabe

Empfang seit 2025 Pflicht; Ausstellung ab 2027 (> 800.000 € Vorjahresumsatz) bzw. 2028.

ELSTER-Übermittlung
keine Angabe

UStVA bzw. Lohnsteueranmeldung direkt aus der Software an das Finanzamt.

AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO)
verfügbar

Pflicht, wenn der Anbieter personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet.

ISO 27001
keine Angabe

Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem.

Deutschsprachiger Support
ja

Hilfe per Telefon, E-Mail oder Chat auf Deutsch.

Angaben nach Herstellerinformation, zuletzt geprüft am 22.09.2026. Keine Rechtsberatung.

Preise & Tarife

Preis auf Anfrage

CAS Software AG veröffentlicht keine Listenpreise. Die Kosten hängen in der Regel von Nutzerzahl, Modulen und Vertragslaufzeit ab.

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer.

Integrationen

  • Outlook
  • SAP
  • DATEV
  • Microsoft Teams

Support

Supportkanäle

E-Mail, Telefon, Hilfe-Center

Sprachen

Deutsch, Englisch

Deutschsprachiger Support

Ja · Kundenservice-Bewertung 4,3 / 5

Nutzerbewertungen

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Alternativen zu CAS genesisWorld

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Visuelles Pipeline-CRM, das Vertriebsteams auf die nächsten Schritte fokussiert.

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Hoch anpassbares CRM für mittlere und große Vertriebsorganisationen mit umfangreichem Ökosystem.

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Häufige Fragen