Redaktionsurteil Zoho CRM
4,1
Zoho CRM bietet viel Funktion für wenig Geld und eine kostenlose Edition für bis zu drei Nutzer. Die Einarbeitung ist etwas aufwendiger als bei Pipedrive.
Nadeem Abbas · Stand 22.09.2026 · Ganzen Testbericht lesen
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Direktvergleich 2026
Zoho CRM oder CentralStationCRM?
Wir stellen beide Programme in 10 Kapiteln gegenüber: Preise mit Kostenrechner, Funktionen, Integrationen, Compliance, Support und unser Redaktionsurteil. Zuletzt aktualisiert am 22.09.2026.
Zoho CRM
Zoho Corporation
Preiswertes CRM mit großem Funktionsumfang
- (117)
- 3,9/ 5
- Einstiegspreis netto
- ab 14 € / Nutzer / Monat
- Gratis-Version
- Kostenlos testen
- Kostenlose Demo
CentralStationCRM
44Pixels GmbH
Einfaches CRM für kleine Teams aus Köln
- (170)
- 4,2/ 5
- Einstiegspreis netto
- kostenlos
- Gratis-Version
- 30 Tage kostenlos testen
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Das Wichtigste in Kürze
Beide Programme im Steckbrief
Anbieter, Preismodell, Testmöglichkeiten, Datenhaltung und Support auf einen Blick. Die Angaben stammen von den Herstellern und aus unserer eigenen Prüfung.
| Merkmal | Zoho CRM | CentralStationCRM |
|---|---|---|
| Anbieter | Zoho Corporation | 44Pixels GmbH |
| Firmensitz | Chennai (Indien), EU-Sitz Utrecht, Indien | Köln, Deutschland |
| Gegründet | 1996 | keine Angabe |
| Kategorie | CRM-Software | CRM-Software |
| Einstiegspreis | ab 14 € / Nutzer / Monat | kostenlos |
| Abrechnung | je Nutzer | Pauschal je Konto |
| Tarife | keine Angabe | 5 Tarife |
| Kostenlos testen | ja, kostenlos | 30 Tage kostenlos |
| Kostenlose Demo | ja | nein |
| Gratis-Version | ja | ja |
| Datenhaltung | Rechenzentren in der EU | Rechenzentren in Deutschland |
| Abgedeckte Funktionen | 9 von 10 | 8 von 10 |
| Integrationen | 5 erfasst | 4 erfasst |
| Sprachen | Deutsch, Englisch | Deutsch, Englisch |
| Verfügbar in | Deutschland, Österreich, Schweiz | Deutschland, Österreich, Schweiz |
| Support | E-Mail, Telefon, Hilfe-Center | E-Mail, Telefon, Hilfe-Center |
Wer liegt wo vorn
Das Ergebnis in sieben Disziplinen
Jede Zeile vergleicht einen messbaren Wert. So sehen Sie auf einen Blick, wo die Stärken liegen, unabhängig davon, welches Programm insgesamt vorn liegt.
- 01
Gesamtbewertung
Durchschnitt aus Bedienbarkeit, Preis-Leistung, Service und Funktionsumfang
Zoho CRM:3,9CentralStationCRM:4,2 - 02
Einstiegspreis
unterschiedliche Preismodelle, siehe Kostenrechner
Zoho CRM:ab 14 € / Nutzer / MonatCentralStationCRM:kostenlos - 03
Funktionsumfang
Anteil der für die Kategorie wichtigen Kernfunktionen
Zoho CRM:9 von 10CentralStationCRM:8 von 10 - 04
Integrationen
Anzahl der erfassten Anbindungen an andere Programme
Zoho CRM:5CentralStationCRM:4 - 05
Compliance
erfüllte Merkmale wie GoBD, DATEV, E-Rechnung, AVV und Serverstandort
Zoho CRM:3 MerkmaleCentralStationCRM:3 Merkmale - 06
Ausprobieren
Gratis-Version, Testphase und Demo
Zoho CRM:Gratis-Version, Testphase, DemoCentralStationCRM:Gratis-Version, Testphase - 07
Support
Kontaktwege und Support auf Deutsch
Zoho CRM:3 KanäleCentralStationCRM:3 Kanäle
Punktestand
Zoho CRM32 Disziplinen ohne klaren Vorsprung.
Der Punktestand gewichtet alle Disziplinen gleich. Für Ihre Entscheidung zählen die Punkte, die für Ihren Betrieb wichtig sind.
Entscheidungshilfe
Welches Programm passt zu Ihnen?
Wählen Sie Zoho CRM, wenn
Ideal für: Preisbewusste KMU mit breiten Anforderungen.
- Sie die Kosten genau an die Zahl der Nutzer koppeln möchten
- Sie Zoho Books und Slack anbinden möchten
Stärken
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Sehr viele Funktionen
Schwächen
- Oberfläche teils überladen
- Deutsche Übersetzung nicht immer sauber
Wählen Sie CentralStationCRM, wenn
Ideal für: Kleine Teams bis etwa 20 Personen.
- mehrere Personen mitarbeiten sollen, ohne dass für jeden Zugang extra bezahlt wird
- Ihre Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland liegen sollen
- eine einfache Bedienung ohne lange Einarbeitung Vorrang hat
- Ihnen ein gut erreichbarer Support besonders wichtig ist
- Sie länger testen möchten (30 Tage)
- Sie Lexware Office anbinden möchten
Stärken
- Einfachheit
- Deutscher Anbieter und Support
Schwächen
- Wenig Automatisierung
- Für größere Vertriebsteams zu schlank
Bewertung
Noten im Detail
Durchschnitt aus veröffentlichten Nutzerbewertungen.
| Kriterium | Zoho CRM | CentralStationCRM |
|---|---|---|
| Bedienbarkeit | 3,7 | 4,4 |
| Preis-Leistung | 4,1 | 4,2 |
| Kundenservice | 3,7 | 4,2 |
| Funktionsumfang | 4,0 | 3,6 |
| Gesamt | 3,9 | 4,2 |
Bedienbarkeit
Zoho CRM3,7CentralStationCRM4,4Preis-Leistung
Zoho CRM4,1CentralStationCRM4,2Kundenservice
Zoho CRM3,7CentralStationCRM4,2Funktionsumfang
Zoho CRM4,0CentralStationCRM3,6Gesamt
Zoho CRM3,9CentralStationCRM4,2
Redaktionsurteil CentralStationCRM
4,3
CentralStationCRM aus Köln ist das CRM für kleine Teams, die es einfach und datenschutzfreundlich wollen. Server in Deutschland, klare Preise und eine kostenlose Version für bis zu drei Nutzer.
Nadeem Abbas · Stand 22.09.2026 · Ganzen Testbericht lesen
Funktionen
Was beide Programme können
Wir prüfen jede Kategorie gegen die Funktionen, die im Alltag wirklich zählen. Zoho CRM deckt 9 von 10 ab, CentralStationCRM 8 von 10.
| Funktion | Zoho CRM | CentralStationCRM |
|---|---|---|
| Kontakt- & FirmenverwaltungKontakte, Firmen und Ansprechpartner zentral pflegen. | ||
| VertriebspipelineVerkaufschancen in Phasen verfolgen und prognostizieren. | ||
| AngebotserstellungAngebote direkt aus dem CRM erzeugen. | ||
| E-Mail-IntegrationE-Mails aus Outlook oder Gmail automatisch zuordnen. | ||
| Marketing-AutomationKampagnen, Newsletter und Lead-Scoring. | ||
| Aufgaben & WiedervorlagenTermine, Aufgaben und Wiedervorlagen im Team. | ||
| Berichte & DashboardsUmsatz, Pipeline und Aktivitäten auswerten. | ||
| Double-Opt-in-VerwaltungEinwilligungen DSGVO-konform dokumentieren. | ||
| Mobile AppKundendaten unterwegs abrufen und pflegen. | ||
| Telefonie-IntegrationAnrufe aus dem CRM starten und protokollieren. | ||
| Abgedeckt | 9 / 10 | 8 / 10 |
Besonders hervorzuheben bei Zoho CRM
- Kostenlose Version
- Teil der Zoho-Suite
- Günstige Tarife
Besonders hervorzuheben bei CentralStationCRM
- Serverstandort Deutschland
- Sehr schnell eingerichtet
- Fair für kleine Teams
Integrationen
Anbindung an Ihre anderen Programme
Welche Schnittstellen beide teilen und welche nur eines der Programme bietet. Viele Hersteller ergänzen weitere Anbindungen über Zapier oder eine offene API.
Nur Zoho CRM
2- Zoho Books
- Slack
Bei beiden
3- Outlook
- Gmail
- Zapier
Nur CentralStationCRM
1- Lexware Office
Preise und Kosten
Was Sie tatsächlich bezahlen
Alle Tarife mit aktuellen Nettopreisen laut Hersteller, dazu ein Rechner für Ihre Teamgröße. Achten Sie auf das Preismodell: Pauschalpreise und Preise je Nutzer verhalten sich bei wachsendem Team sehr unterschiedlich.
Zoho CRM
ab 14 € / Nutzer / Monat
Der Hersteller veröffentlicht keine Tarifliste. Preise gibt es auf Anfrage.
kostenlose Edition für bis zu 3 Nutzer
- Gratis-Version
- Kostenlos testen
- Kostenlose Demo
CentralStationCRM
kostenlos
Starter
kostenlos
- 3 Nutzer, 200 Kontakte
Teambeliebt
24 € / Monat
- 3 Nutzer, 3.000 Kontakte
Small Office
75 € / Monat
- 10 Nutzer, 10.000 Kontakte
Business
149 € / Monat
- 20 Nutzer, 20.000 Kontakte
Enterprise
289 € / Monat
- 40 Nutzer, 40.000 Kontakte
- Gratis-Version
- 30 Tage kostenlos testen
Kostenrechner
Was kostet der Einstiegstarif für Ihr Team?
12550100
Zoho CRM
je Nutzer · kostenlose Edition für bis zu 3 Nutzer
- pro Monat
- 70 €
- pro Jahr
- 840 €
- in 3 Jahren
- 2.520 €
Vorher testen: kostenlose Testphase verfügbar.
CentralStationCRM
günstigerPauschalpreis je Konto
- pro Monat
- kostenlos
- pro Jahr
- kostenlos
- in 3 Jahren
- kostenlos
Vorher testen: 30 Tage kostenlos.
Richtwert auf Basis des veröffentlichten Einstiegspreises, netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer. Pauschaltarife enthalten nur eine begrenzte Zahl an Nutzern, größere Teams brauchen oft einen höheren Tarif. Einrichtung, Zusatzmodule und Aktionsrabatte sind nicht berücksichtigt.
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer. Preise geprüft am 22.09.2026, Änderungen durch die Hersteller vorbehalten.
Compliance, Datenschutz und Support
Was für Finanzamt, Steuerkanzlei und DSGVO zählt
GoBD, DATEV, E-Rechnung und Serverstandort entscheiden darüber, ob Ihre Buchhaltung einer Betriebsprüfung standhält und die Zusammenarbeit mit der Kanzlei reibungslos läuft.
| Merkmal | Zoho CRM | CentralStationCRM |
|---|---|---|
| ServerstandortWo die Daten gespeichert werden. Nach DSGVO ist ein Hosting in der EU gleichwertig; „Drittland“ erfordert zusätzliche Garantien. | EU | Deutschland |
| DATEV-SchnittstelleEntscheidend für die Zusammenarbeit mit der Steuerkanzlei. | keine Angabe | keine Angabe |
| GoBD-konformUnveränderbare Buchungen und revisionssichere Archivierung nach den GoBD. | keine Angabe | keine Angabe |
| E-RechnungEmpfang seit 2025 Pflicht; Ausstellung ab 2027 (> 800.000 € Vorjahresumsatz) bzw. 2028. | keine Angabe | keine Angabe |
| ELSTER-ÜbermittlungUStVA bzw. Lohnsteueranmeldung direkt aus der Software an das Finanzamt. | keine Angabe | keine Angabe |
| AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO)Pflicht, wenn der Anbieter personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet. | verfügbar | verfügbar |
| ISO 27001Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem. | keine Angabe | keine Angabe |
| Deutschsprachiger SupportHilfe per Telefon, E-Mail oder Chat auf Deutsch. | ja | ja |
| KontaktwegeWie Sie den Hersteller erreichen. | E-Mail, Telefon, Hilfe-Center | E-Mail, Telefon, Hilfe-Center |
| Sprachen der Oberfläche | Deutsch, Englisch | Deutsch, Englisch |
Angaben nach Herstellerinformation, zuletzt geprüft am 22.09.2026. Keine Rechtsberatung.
Zoho CRM oder CentralStationCRM: So entscheiden Sie richtig
CentralStationCRM erreicht mit 4,2 von 5 Punkten die höhere Nutzerbewertung als Zoho CRM (3,9). Das heißt nicht, dass CentralStationCRM für jedes Unternehmen die bessere Wahl ist. Prüfen Sie die Unterschiede bei Preis, Funktionen und Compliance unten.
Vorteile von CentralStationCRM
- bessere Gesamtbewertung (4,2 gegenüber 3,9)
- wird als einfacher zu bedienen bewertet
- stärker bewerteter Kundenservice
- günstigerer Einstieg ab 0 € netto
- Serverstandort in Deutschland
Das Fazit ergibt sich aus Bewertungen, Preisen, Funktionen und Compliance-Angaben. Provisionen haben keinen Einfluss. Methodik.
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Häufige Fragen
Zoho CRM vs. CentralStationCRM: Fragen und Antworten
Eigener Vergleich