Redaktionsurteil Zoho CRM
4,1
Zoho CRM bietet viel Funktion für wenig Geld und eine kostenlose Edition für bis zu drei Nutzer. Die Einarbeitung ist etwas aufwendiger als bei Pipedrive.
Nadeem Abbas · Stand 22.09.2026 · Ganzen Testbericht lesen
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Direktvergleich 2026
Zoho CRM oder Sage Sales Management?
Wir stellen beide Programme in 10 Kapiteln gegenüber: Preise mit Kostenrechner, Funktionen, Integrationen, Compliance, Support und unser Redaktionsurteil. Zuletzt aktualisiert am 22.09.2026.
Zoho CRM
Zoho Corporation
Preiswertes CRM mit großem Funktionsumfang
- (117)
- 3,9/ 5
- Einstiegspreis netto
- ab 14 € / Nutzer / Monat
- Gratis-Version
- Kostenlos testen
- Kostenlose Demo
Sage Sales Management
Sage GmbH
Mobiles CRM für Vertriebsteams im Außendienst
- (138)
- 4,1/ 5
- Einstiegspreis netto
- ab 55 € / Nutzer / Monat
- Kostenlos testen
- Kostenlose Demo
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Das Wichtigste in Kürze
Beide Programme im Steckbrief
Anbieter, Preismodell, Testmöglichkeiten, Datenhaltung und Support auf einen Blick. Die Angaben stammen von den Herstellern und aus unserer eigenen Prüfung.
| Merkmal | Zoho CRM | Sage Sales Management |
|---|---|---|
| Anbieter | Zoho Corporation | Sage GmbH |
| Firmensitz | Chennai (Indien), EU-Sitz Utrecht, Indien | Frankfurt am Main, Deutschland |
| Gegründet | 1996 | keine Angabe |
| Kategorie | CRM-Software | CRM-Software |
| Einstiegspreis | ab 14 € / Nutzer / Monat | ab 55 € / Nutzer / Monat |
| Abrechnung | je Nutzer | je Nutzer |
| Tarife | keine Angabe | 1 Tarife |
| Kostenlos testen | ja, kostenlos | ja, kostenlos |
| Kostenlose Demo | ja | ja |
| Gratis-Version | ja | nein |
| Datenhaltung | Rechenzentren in der EU | keine Angabe |
| Abgedeckte Funktionen | 9 von 10 | 0 von 10 |
| Integrationen | 5 erfasst | 4 erfasst |
| Sprachen | Deutsch, Englisch | Deutsch |
| Verfügbar in | Deutschland, Österreich, Schweiz | Deutschland, Österreich, Schweiz |
| Support | E-Mail, Telefon, Hilfe-Center | Telefon, E-Mail |
Wer liegt wo vorn
Das Ergebnis in sieben Disziplinen
Jede Zeile vergleicht einen messbaren Wert. So sehen Sie auf einen Blick, wo die Stärken liegen, unabhängig davon, welches Programm insgesamt vorn liegt.
- 01
Gesamtbewertung
Durchschnitt aus Bedienbarkeit, Preis-Leistung, Service und Funktionsumfang
Zoho CRM:3,9Sage Sales Management:4,1 - 02
Einstiegspreis
gleiches Preismodell, direkt vergleichbar
Zoho CRM:ab 14 € / Nutzer / MonatSage Sales Management:ab 55 € / Nutzer / Monat - 03
Funktionsumfang
Anteil der für die Kategorie wichtigen Kernfunktionen
Zoho CRM:9 von 10Sage Sales Management:0 von 10 - 04
Integrationen
Anzahl der erfassten Anbindungen an andere Programme
Zoho CRM:5Sage Sales Management:4 - 05
Compliance
erfüllte Merkmale wie GoBD, DATEV, E-Rechnung, AVV und Serverstandort
Zoho CRM:3 MerkmaleSage Sales Management:1 Merkmale - 06
Ausprobieren
Gratis-Version, Testphase und Demo
Zoho CRM:Gratis-Version, Testphase, DemoSage Sales Management:Testphase, Demo - 07
Support
Kontaktwege und Support auf Deutsch
Zoho CRM:3 KanäleSage Sales Management:2 Kanäle
Punktestand
Zoho CRM6Sage Sales Management10 Disziplinen ohne klaren Vorsprung.
Der Punktestand gewichtet alle Disziplinen gleich. Für Ihre Entscheidung zählen die Punkte, die für Ihren Betrieb wichtig sind.
Entscheidungshilfe
Welches Programm passt zu Ihnen?
Wählen Sie Zoho CRM, wenn
Ideal für: Preisbewusste KMU mit breiten Anforderungen.
- Sie zunächst mit einer kostenlosen Version starten möchten
- ein niedriger Einstiegspreis zählt (14 € statt 55 €)
- Sie viele Kernfunktionen in einem Programm brauchen
- Sie auch unterwegs per App arbeiten möchten
- Mitarbeitende auch auf Englisch arbeiten
- Sie Zoho Books, Gmail und Slack anbinden möchten
Stärken
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Sehr viele Funktionen
Schwächen
- Oberfläche teils überladen
- Deutsche Übersetzung nicht immer sauber
Wählen Sie Sage Sales Management, wenn
Ideal für: Vertriebsteams ab fünf Personen mit viel Außendienst, besonders im Sage-Umfeld.
- eine einfache Bedienung ohne lange Einarbeitung Vorrang hat
- Ihnen ein gut erreichbarer Support besonders wichtig ist
- Sie Microsoft 365, Microsoft Teams und Google Workspace anbinden möchten
Stärken
- Sehr gute Außendienst-App
- Klare Preisangabe
- Anbindung an Sage-ERP
Schwächen
- Mindestens fünf Nutzer
- Für sehr kleine Teams zu groß dimensioniert
Bewertung
Noten im Detail
Durchschnitt aus veröffentlichten Nutzerbewertungen.
| Kriterium | Zoho CRM | Sage Sales Management |
|---|---|---|
| Bedienbarkeit | 3,7 | 4,2 |
| Preis-Leistung | 4,1 | 3,9 |
| Kundenservice | 3,7 | 4,0 |
| Funktionsumfang | 4,0 | 4,0 |
| Gesamt | 3,9 | 4,1 |
Bedienbarkeit
Zoho CRM3,7Sage Sales Management4,2Preis-Leistung
Zoho CRM4,1Sage Sales Management3,9Kundenservice
Zoho CRM3,7Sage Sales Management4,0Funktionsumfang
Zoho CRM4,0Sage Sales Management4,0Gesamt
Zoho CRM3,9Sage Sales Management4,1
Redaktionsurteil Sage Sales Management
4,1
Sage Sales Management ist ein CRM für Vertriebsteams im Außendienst, mit einer Offline-App, die unterwegs zuverlässig funktioniert. Die Mindestabnahme von fünf Nutzern macht es für Kleinstteams zu groß.
Nadeem Abbas · Stand 22.09.2026 · Ganzen Testbericht lesen
Funktionen
Was beide Programme können
Wir prüfen jede Kategorie gegen die Funktionen, die im Alltag wirklich zählen. Zoho CRM deckt 9 von 10 ab, Sage Sales Management 0 von 10.
| Funktion | Zoho CRM | Sage Sales Management |
|---|---|---|
| Kontakt- & FirmenverwaltungKontakte, Firmen und Ansprechpartner zentral pflegen. | ||
| VertriebspipelineVerkaufschancen in Phasen verfolgen und prognostizieren. | ||
| AngebotserstellungAngebote direkt aus dem CRM erzeugen. | ||
| E-Mail-IntegrationE-Mails aus Outlook oder Gmail automatisch zuordnen. | ||
| Marketing-AutomationKampagnen, Newsletter und Lead-Scoring. | ||
| Aufgaben & WiedervorlagenTermine, Aufgaben und Wiedervorlagen im Team. | ||
| Berichte & DashboardsUmsatz, Pipeline und Aktivitäten auswerten. | ||
| Double-Opt-in-VerwaltungEinwilligungen DSGVO-konform dokumentieren. | ||
| Mobile AppKundendaten unterwegs abrufen und pflegen. | ||
| Telefonie-IntegrationAnrufe aus dem CRM starten und protokollieren. | ||
| Abgedeckt | 9 / 10 | 0 / 10 |
Besonders hervorzuheben bei Zoho CRM
- Kostenlose Version
- Teil der Zoho-Suite
- Günstige Tarife
Besonders hervorzuheben bei Sage Sales Management
- Offline-fähige App für den Außendienst
- Ziele für Einzelne und Teams
- Integration in Microsoft 365 und Google Workspace
- Pipeline
- Accounts und Kontakte
- Opportunities
- Mobile App offline
- Sprachberichte
- Teamziele
- E-Mail- und Kalenderintegration
- ERP-Integration
- Berichte und Widgets
Integrationen
Anbindung an Ihre anderen Programme
Welche Schnittstellen beide teilen und welche nur eines der Programme bietet. Viele Hersteller ergänzen weitere Anbindungen über Zapier oder eine offene API.
Nur Zoho CRM
4- Zoho Books
- Gmail
- Slack
- Zapier
Bei beiden
1- Outlook
Nur Sage Sales Management
3- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- Google Workspace
Preise und Kosten
Was Sie tatsächlich bezahlen
Alle Tarife mit aktuellen Nettopreisen laut Hersteller, dazu ein Rechner für Ihre Teamgröße. Achten Sie auf das Preismodell: Pauschalpreise und Preise je Nutzer verhalten sich bei wachsendem Team sehr unterschiedlich.
Zoho CRM
ab 14 € / Nutzer / Monat
Der Hersteller veröffentlicht keine Tarifliste. Preise gibt es auf Anfrage.
kostenlose Edition für bis zu 3 Nutzer
- Gratis-Version
- Kostenlos testen
- Kostenlose Demo
Sage Sales Management
ab 55 € / Nutzer / Monat
Professionalbeliebt
55 € / Nutzer / Monat
- Mindestens 5 Nutzer
- Bis zu 100.000 Accounts und Kontakte
- ERP-Integration
- Mobile Apps, offline nutzbar
- Microsoft 365 und Google Workspace
Kostenrechner
Was kostet der Einstiegstarif für Ihr Team?
12550100
Zoho CRM
günstigerje Nutzer · kostenlose Edition für bis zu 3 Nutzer
- pro Monat
- 70 €
- pro Jahr
- 840 €
- in 3 Jahren
- 2.520 €
Vorher testen: kostenlose Testphase verfügbar.
Sage Sales Management
je Nutzer · mindestens 5 Nutzer
- pro Monat
- 275 €
- pro Jahr
- 3.300 €
- in 3 Jahren
- 9.900 €
Vorher testen: kostenlose Testphase verfügbar.
Richtwert auf Basis des veröffentlichten Einstiegspreises, netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer. Pauschaltarife enthalten nur eine begrenzte Zahl an Nutzern, größere Teams brauchen oft einen höheren Tarif. Einrichtung, Zusatzmodule und Aktionsrabatte sind nicht berücksichtigt.
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer. Preise geprüft am 22.09.2026, Änderungen durch die Hersteller vorbehalten.
Compliance, Datenschutz und Support
Was für Finanzamt, Steuerkanzlei und DSGVO zählt
GoBD, DATEV, E-Rechnung und Serverstandort entscheiden darüber, ob Ihre Buchhaltung einer Betriebsprüfung standhält und die Zusammenarbeit mit der Kanzlei reibungslos läuft.
| Merkmal | Zoho CRM | Sage Sales Management |
|---|---|---|
| ServerstandortWo die Daten gespeichert werden. Nach DSGVO ist ein Hosting in der EU gleichwertig; „Drittland“ erfordert zusätzliche Garantien. | EU | keine Angabe |
| DATEV-SchnittstelleEntscheidend für die Zusammenarbeit mit der Steuerkanzlei. | keine Angabe | keine Angabe |
| GoBD-konformUnveränderbare Buchungen und revisionssichere Archivierung nach den GoBD. | keine Angabe | keine Angabe |
| E-RechnungEmpfang seit 2025 Pflicht; Ausstellung ab 2027 (> 800.000 € Vorjahresumsatz) bzw. 2028. | keine Angabe | keine Angabe |
| ELSTER-ÜbermittlungUStVA bzw. Lohnsteueranmeldung direkt aus der Software an das Finanzamt. | keine Angabe | keine Angabe |
| AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO)Pflicht, wenn der Anbieter personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet. | verfügbar | keine Angabe |
| ISO 27001Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem. | keine Angabe | keine Angabe |
| Deutschsprachiger SupportHilfe per Telefon, E-Mail oder Chat auf Deutsch. | ja | ja |
| KontaktwegeWie Sie den Hersteller erreichen. | E-Mail, Telefon, Hilfe-Center | Telefon, E-Mail |
| Sprachen der Oberfläche | Deutsch, Englisch | Deutsch |
Angaben nach Herstellerinformation, zuletzt geprüft am 22.09.2026. Keine Rechtsberatung.
Zoho CRM oder Sage Sales Management: So entscheiden Sie richtig
Zoho CRM und Sage Sales Management liegen in der Nutzerbewertung nahezu gleichauf. Die Entscheidung hängt daher vor allem von Ihren Anforderungen ab, insbesondere von Preis, Funktionsumfang und den Compliance-Merkmalen, die für Ihr Unternehmen zählen.
Vorteile von Zoho CRM
- günstigerer Einstieg ab 14 € netto
- kostenlose Version verfügbar
Vorteile von Sage Sales Management
- wird als einfacher zu bedienen bewertet
- stärker bewerteter Kundenservice
Das Fazit ergibt sich aus Bewertungen, Preisen, Funktionen und Compliance-Angaben. Provisionen haben keinen Einfluss. Methodik.
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Häufige Fragen
Zoho CRM vs. Sage Sales Management: Fragen und Antworten
Eigener Vergleich